“想知道您姓名里的含义吗？请回复**到**号码！”不少市民都收到过类似短信，如果一不小心回了短信，手机账号就会不知不觉被扣钱或订阅了信息费。“这种带有欺诈性质的短信息，应受到严厉打击！”来自民进杭州市委会的政协委员毛海涛指出。

　　隐性消费不容忽视

　　据统计，浙江省的手机拥有量已经超过电信座机的数量。以中国移动杭州分公司为例，用户已达400余万。这个巨大的消费群体在自身享受到高品质的通讯服务的同时，也“招徕”了一些不法商人和企业。他们依靠运营商设置切入平台，以咨讯公司、娱乐公司、服务公司等名义，以短信的形式频频出现在用户终端。手机用户稍有不慎，就会被“确认”了某项业务的订制，然后，每次以几角到几元人民币的扣款额发送短信。

　　毛委员给记者算了这么一笔账，如果以杭州移动用户的1%计算，即40万来算，每一用户每月被骗50元，一年合计就是2000万元。这笔看不到的“隐性消费”足以供贫困山区的4000名孩子念完5年小学(每年每人1000元学费计算)。

　　品牌效应为“欺诈”助威

　　毛委员提出目前一些手机运营商的各类广告中，优惠措施、优惠信息等具有良好经济效益的内容比比皆是，而对于如何防止、阻止、制止欺诈短信的知识宣传却极少。

　　“这种情况长期存在，不但对品牌的公信力会有较大伤害，也极大地损害了手机用户的利益，尤其是那些老年人、中小学生、外来务工人员等低消费人群。”在毛委员看来，这种现象的存在是极易造成消费者经济上与心理上的双重伤害，对和谐社会的构建十分不利。

　　三管齐下源头治理

　　毛委员建议，由公安和信息产业部门牵头，对有关运营商进行调研，找出原因，研究对策。

　　其次，应积极揭露被公安机关破获的诈骗机构，公示其名单，有效防止短信欺诈行为。

　　最后，手机运营商必须采取有力措施，保证消费者利益不受侵害。比如：杜绝“借名”给不法企业的行为。在媒体与营业网点、网站上以多种方式警示用户；一旦用户发现被欺诈时，应在第一时间予以援助与解决等。