化解矛盾有“首席”记温州瓯海派出所调解员鲁月华

　　“嘴皮子”外下工夫

　　今年8月5日，瓯海区郭溪街道郭南村一铝锁抛光粉尘加工点发生爆炸。鲁月华第一时间赶到现场，一边疏散周边群众，一边组织其他村民成立小队展开搜救。直到搜救行动结束，整整6个多小时，他没喝过一口水，没停下来休息片刻。

　　事故发生后，遇难死者的家属连续多天聚集在郭溪街道办事处讨说法。鲁月华不辞辛劳，全力配合街道，做好死者家属的思想工作，稳定他们的情绪，直到街道办事处与家属协商好处理意见。

　　做调解员，虽然主要功夫在嘴上，但光动“嘴皮子”远远不够。鲁月华为了解决村里的一些疑难纠纷，自己找来法律书籍认真学习。每件调解案完成后，他还认真听取反馈意见，多次上门检查调解协议书的落实、履行情况。