杭州上城公安分局社区民警敬老爱民心里满是居民
劝解群租户,楼下老太的生活恢复平静
今年夏天某日,朱冈路过柳翠井巷20号时,得知住在这里的78岁老人徐春香近段时常哭哭啼啼。朱冈知道她的老伴一个月前刚刚去世,担心老人伤心过度。
朱冈上楼,敲开了老人家的门,坐下来和老人细细谈心。老人说,老伴走了,心情的确很失落,最近又和楼上邻居发生了点矛盾,心里更加难过。“楼上住了许多人,每天晚上都是吵吵闹闹的,经常让人睡不着。还有哦,楼上洗衣服,没拧干就晾在窗外,我本来已经晒干的衣服都被淋湿了。”徐老太太说,找过楼上几次,始终和对方说不到一处,社区也来调解了几次,但依然没有解决问题。
听到这番话,朱冈耐心劝解着:“老人家,你也别太伤心了,自己身体要紧。”
随后,他专门了解了楼上住户的情况,这是一处出租房,住的人比较多。朱冈又找到承租单位的负责人,把徐老太太反映的问题一一道来。在朱冈的调解下,负责人脸都红了,当即表态答应三天里把所有问题整改完毕。
从此,徐老太太的生活又恢复了平日的宁静。她逢人便说:“小朱,真是个好小伙子。”
特殊人员,他提供特殊关怀
社区里老人需要特别关照,涉毒、归正人员等特珠人员,也是朱冈关心的对象。
有一天,朱冈翻阅社区吸毒人员台账的时候,发现吸毒人员高某下落不明。高某平时以美沙酮药物维持治疗,朱冈就到武林路的美沙酮治疗中心去找,可去了很多次,都没有遇到对方。为了能及时找到高某,朱冈除了走访、询问,还联络高某的亲朋好友打听下落,确认了几处高某可能常去的地方。最热的7月,他跑遍了杭城东南西北,终于找到了高某。
一番交谈后,朱冈得知,高某最近经济状况很差,随后便帮她办理了低保手续,让她有了继续服用美沙酮的经济保障。
此后,朱冈还积极寻求各种途径,帮助高某找工作。一次次的劝说,高某重新走上正轨的念头。目前,高某已摆脱了毒瘾,并主动参加成为上城区戒毒志愿者。
“70后”的朱冈已从警16年,先后被评为杭州市政法系统先进个人、优秀公务员,荣立个人三等功一次、嘉奖两次,他所在的柳翠井巷社区警务室也被杭州市公安局评为2011年度市级示范警务室。