因为有温暖 世界才美好 衢州帮办栏目为百姓服务
楼道灯亮了
爱心苹果义卖
96811志愿者在福利院
新的一年快到了，走过今年，我们记者帮办栏目就满3周岁了。帮办栏目的记者和编辑非常感谢大家一直以来的支持。
热心读者为帮办记者画的刊头漫画我们一直在用着，因为我们知道这是您的一份心意。
3年来，我们先后与团市委、市慈善总会合作，坚持帮助全市的贫困大学生牵线助学。因为我们知道，帮助有需要的读者，是我们创办此栏目的宗旨。
远在外地的读者因为信任我们，送来了1万元现金，让我们帮他资助贫困学生。我们尽力做好每一个环节，完成他的嘱托。我们自费扩冲了照片连同资助生的名单一同交到了老人手里。因为我们知道，这是读者给予我们的最大信任。
2012年，有更多的单位、个人参与到了我们栏目中来。我们组建了一支近百人的义工队伍兰花帮帮团，为更多人带去了温暖。
兰花帮帮团，是帮办栏目与柯城区荷花街道的兰花热线共同创建的一个QQ群，采取自愿加入的方式。我们定期会在群里发布需要帮助人的信息，确定活动时间，有时间有意向的群友可加入扶贫帮困的活动。
今年1月，兰花帮帮团刚成立不久，就帮助了家住柯城区荷东苑社区的王紫妍小朋友。
现在王紫妍已经快满2周岁了。她的父母因种种原因离开了家。出生不久，紫妍就和聋哑的爷爷奶奶生活在一起，她在无声的世界里长大，虽然听力和发音都正常，但与人交流，也只会用“咿咿呀呀”的声音。
爷爷的退休费不够买奶粉，只得将奶粉泡得很稀喂紫妍，紫妍头发黄，人也瘦，每次去医院体检，医生都说营养不良。紫妍的父亲在入狱前还卖掉了紫妍和爷爷奶奶住的房子。
帮办栏目刊发了王紫妍的故事后，这个只有“咿咿呀呀”声音的小屋开始充满了欢声笑语。兰花帮帮团的群友们陆续看望了王紫妍，为紫妍送去了奶粉、牛奶、衣服等礼物，细心的他们还给紫妍一家准备了过年的年货。77岁的洪永根老人还给紫妍送去了1000元钱。柯城区人民医院妇委会和团委也去望了紫妍，他们为紫妍送去了20多套衣服。
最让王紫妍一家开心的是在今年2月，王紫妍在市区绿茵名都幼儿园上了学。园长从帮帮团义工处了解到王紫妍的情况后，免去紫妍上幼儿园的所有费用。如今小紫妍不仅会叫妈妈，还当起了聋哑爷爷和老师之间的“传声筒”。
