事由：“我外孙一天到晚就只知道玩电脑游戏，一点也不肯在学习上用心，我都急成高血压了。”住在杭州翠苑四区的许老太太向记者求助来了。16岁的小叶从杭州一个重点中学初中毕业，现在在拱墅区的一所职高里读书，“都是电脑耽误的啊”，许老太太很为外孙担心。
　　老太太告诉记者，小叶的父母几年前离婚，平时他和63岁的外婆住在一起。小叶的父母基本上不管教孩子。所以，现在老太太感觉到自己单身难以带养孩子了。许老太太的血压已经很高了—“再受刺激的话，那我可能就没了”，许老太太不无担心地说。
　　分析：现代儿童教育专家王晓燕说，小叶沉迷入电脑根本上是因为他在逃避现实。现实对这么一个需要安全感和温暖的孩子来讲太残酷，他没有一个可以给与温暖和赞美的地方。打游戏是一种单纯的感官刺激，可让孩子忘记现实的痛苦。
　　支招：首先要为小叶寻找到安全感，归根结蒂就是要让小叶找到一个可以给与温暖的地方。他需要赞美、肯定。外婆最好与学校老师沟通，让老师多鼓励一下孩子。让老师帮助小叶在同学中，寻找到温暖和肯定。
　　希望外婆找一些人与孩子谈谈天，帮他寻找到新的有趣的生活。这样的人最好是可以让孩子崇拜的。这样他们可以带领孩子找到新的生活目标。让孩子慢慢培养起控制自己的能力。这需要为孩子制定一个计划，计划不能大，要小。每次他达到了自己的目标，就让他为自己的成功有一些小小的嘉奖。