WTO信息查询服务中心：让你坐上WTO直通车

主持人的话

    做生意的人都讲究灵市面，用现在的话说就是掌握市场信息。缺乏市场信息，不懂得生意场上的游戏规则，即使你玩得再起劲也是白玩。

    所以，做生意没有信息不行，准确有效的信息就是一种财富。

    中国加入WTO之后，好多企业高兴得不得了，心想终于可以放开手脚赚外国人的钱了，终于可以走向国际市场和国际经济接轨了。可高兴之余又有些茫然：怎样和外国人做生意；怎样的产品才能进入他国市场；他国的法律法规如何；做生意时需守哪些规矩等等。一些做外贸的企业连基本信息都不是很了解就贸然出口，结果吃了哑巴亏。

    杭州最近诞生一家精通WTO游戏规则的机构———世界贸易组织第99家信息查询服务中心第一分中心。它掌握着WTO最权威的信息，能为你通向国际市场正确导航。今天我们帮它吹吹风，吹一股来自WTO的顺风，希望能给那些出口企业或正准备出口的企业带来有用的信息。

本期内容    

　　经世贸组织（WTO）授权，杭州市人民政府批准，隶属于杭州市质量技术监督局的WTO第99家信息查询服务中心第一分中心，于今年10月18日正式挂牌成立。这是我省首家拥有WTO权威信息、有资格为企业进出口贸易提供技术咨询服务的专业机构。这一机构的诞生对那些准备出口或已经在出口产品的企业来说，无疑是个福音。以下我们以企业的身份和该机构负责人对话，来了解该机构能对出口企业提供怎么样的服务。

　  问：贵中心每隔一段时间提供的《通报目录》有何实际意义？

    答：所谓通报目录，就是指WTO贸易技术壁垒（WTO／TBT）的最新目录。按规定：世贸成员对进入自己国家的商品的质量、安全、包装、标签等提出新的规定，必须及时通报给各成员方，正式通报60天后无疑义才可以实施。若对通报内容有合理意见，可以通过我们向世贸总部提出，由世贸总部协调让其修改或延时实施。所以我们分中心有责任及时将各国的最新通报告诉有关企业，一方面可以让相关出口企业对出口产品的新规定早做准备，起到预警效果；另一方面搜集企业或行业的合理意见向世贸总部反映，帮助企业享受世贸成员方的有关权利。

    问：我厂原通过外贸公司出口产品，听说三年后企业可自行出口，能帮我们找国外进货商吗？

    答：可以。我们分中心根据要求可以通过世贸总部，从各国海关最近一年的进货商登记名册中摘录。希望企业明确什么产品、哪个国家，我们就能给出该国的进货商名称、地址、电话等联系方法，至于能否成交，则看双方谈判结果。这里我们主要起“红娘”作用。比如：某企业要求获得欧洲各国皮鞋的进货商，我们通过咨询，结果给出了几千家进货商的联系方法，供该企业参考。

    问：听说俄罗斯贸易开始热了，能否帮我们企业提供俄罗斯的技术法规、标准及市场行情？

    答：可以。不仅仅是俄罗斯，其他国家和地区的技术法规、标准和市场行情我们都可以提供。我们分中心现有博士后、高级工程师和英语专业人才，再加上WTO第99家信息查询中心的人力资源和WTO总部资源，完全有能力帮助用户查询各国的技术法规、标准等，甚至可以专门进行专题调研活动并出具报告。只要企业提供目标市场的名称、需要出口的商品名、标准编号等信息，我们就会尽快地和目标市场有关机构取得联系，获得企业需要的资料。

    问：贵中心能提供某产品的本国或某国的关税查询吗？

    答：只要您提供具体产品具体国家以及该产品的海关编码，我们就可以代为查询该种产品的关税和近几年的增减比例。

    问：贵中心能提供某产品的配额查询吗？

    答：可以。与查询关税一样，只要你明确产品和国家以及海关编码，我们可以代你查询它在该国的配额数据。

    问：“贸易技术壁垒”这个概念不太好理解，能否请您具体解释一下？

    答：“贸易技术壁垒”英文简称“TBT”，说的形象点，它就是世界经济活动中的一种游戏规则，主题是贸易保护，是国际贸易中各方惯用的手段。现在各国平均关税水平逐渐下降，已经由过去的60％降到了10％。发达国家更是降到了3％左右，因此，关税在国际贸易中的保护作用在不断地削弱，国际贸易保护措施也随之发生了非常大的变化，转而采用技术性更强的手段。这些手段看来并没什么特别，也就是实施相关的技术法规和标准、合格评定程序以及卫生和动植物检疫等保护性或限制性措施，以提高产品的技术要求为手段，从而增加进口难度，最终达到阻止或者限制某些产品进口的目的。事实上，它们对企业的影响很大，我国在这方面就有许多惨痛的教训。一些企业，包括某些著名的企业，就是因为在出口之前，对这个“游戏规则”不够了解，结果损失惨重，有的几乎是全军覆没。

    问：“贸易技术壁垒”不可忽视，如何及时掌握它的信息？

    答：那好，我再举现在最热的农药残留问题为例。这个问题和我们杭州的经济有着很大的关联。第24届联合国农药残留法典委员会会议就讨论了176种农药在各种商品中的最高残留量、最高再残留量和指导性残留量。当时的欧共体对此马上做出反应，对在产品中残留的22种主要农药制定了新的最高残留量。但事实上，受生产水平和条件的限制，发展中国家的很多产品达不到这些标准，结果是被许多发达国家的市场拒之门外。这种结果对于国家和企业的负面影响不可忽视。对国家而言，好比是两军交战，一方面，自己失去了进攻的武器，根本无法深入敌人的腹地。而敌人却在自己的阵地上进退自如，长久以往，自然是溃不成军。对企业而言，外来产品对企业在国内市场的占有率形成了强大攻势，企业自然也想去开拓国外市场，如果还没出口就被拒之门外，这种打击毫无疑问将是致命的。谁能想象一支只退不进，只守不攻的队伍会有什么前途？

    这些问题，归根到底，不外乎是一个信息的问题。我们常说是“出门七件事”，在如今这个信息爆炸的时代，信息应该可以算的上是“出门第八件事”，而且应该排在第一位。惟有依靠信息，我们才能先发制人，在激烈的竞争中取得主动。

    问：一般需要多长时间解答我们的提问？

    答：对于较简单的问题，我们五个工作日内予以解决。如果是专题调研，则需视工作量而定。总之，对任何提问保证五个工作日内给予回答。
    

来源:钱江晚报 作者:记者 张云 时间:10月30日 13:34